Kurumsal dünyada başarı sadece teknik bilgiye, deneyime veya zekaya bağlı değil. İşin içine girince fark edersiniz ki, duruşunuz, ses tonunuz, hatta göz teması kurma şekliniz bile sizin hakkınızda güçlü sinyaller gönderiyor. İnsanlar çoğu zaman kelimelerden çok, beden diline inanır. Peki, kendimizi geliştirme sürecinde beden dilini nasıl daha etkili kullanabiliriz? İşte kendi deneyimlerimden ve gözlemlerimden yola çıkarak bazı önemli noktalar…
Beden Dili: Sessiz Ama Etkili Bir İletişim Aracı
Beden dili, kurumsal dünyada görünmez bir silah gibidir. İlk
izlenimlerin saniyeler içinde oluştuğunu biliyoruz. Bir toplantıya girdiğinizde
dik bir duruş sergiliyorsanız, özgüvenli ve kontrol sahibi biri olarak
algılanırsınız. Tam tersine, kambur bir duruş, göz teması kurmamak ya da
ellerinizi cebinizde saklamak güvensizlik mesajları verir.
Geçmişte bir iş görüşmesinde bulunmuştum. Görüşmeci oldukça
deneyimliydi, soruları etkileyiciydi ama bir şey dikkatimi çekti: Elleri
sürekli masanın altında ve gözleri kaçamak bakıyordu. O anda, ne kadar iyi
konuşursa konuşsun, bende bir çekingenlik hissi uyandırdı. Bunun tam tersi bir
örnek olarak, daha sonra katıldığım bir yönetim toplantısında, bir yöneticinin
sadece duruşu ve el hareketleriyle nasıl etkileyici bir liderlik sergilediğini
gördüm.
Özgüvenli Bir Duruşun Gücü
Kurumsal hayatta güven veren biri olmak istiyorsanız önce
kendinizin buna inanması gerekir. Duruşunuzu geliştirmek için:
Dik durun, omuzlarınızı geride ve rahat tutun.
Göz teması kurmaktan çekinmeyin, ama bunu rahatsız edici
seviyeye getirmeyin.
Jest ve mimiklerinizi doğal ama anlamlı kullanın.
Özellikle sunum yaparken ya da bir fikri savunurken beden
diliniz sizi ele verebilir. Mesela, bir sunumda ellerinizi masaya koyup küçük
hareketlerle anlatımınızı desteklemek, dinleyicinin ilgisini canlı tutacaktır.
Ancak kollarınızı bağlamak veya sürekli elinizi yüzünüze götürmek, savunmacı
veya kaygılı bir izlenim yaratabilir.
Ses Tonu ve Jestlerin Uyumlu Olması
Beden dili sadece duruşla değil, ses tonu ve jestlerle de
desteklenmeli. Aynı kelimeleri farklı beden dili ve ses tonuyla kullanarak
tamamen farklı anlamlar yükleyebilirsiniz. Örneğin, bir proje sunumunda
heyecanınızı belli eden bir ses tonuyla konuşmanız, dinleyicileri de motive
edebilir. Ancak monoton ve düşük enerjiyle konuşursanız, en iyi fikir bile
sıradan görünebilir.
Kurumsal bir organizasyonda yöneticilik yaptığım dönemde,
ekip arkadaşlarımdan biri mükemmel analizler yapardı ama bunu sunarken sesi çok
düşük ve tekdüzeydi. Kendi farkındalığını artırıp ses tonunu daha güçlü ve
vurgulu kullanmaya başladığında, fikirleri çok daha fazla ciddiye alınmaya
başlandı.
Toplantılarda ve Mülakatlarda Beden Dilini Doğru Kullanma
Toplantılarda dikkat edilmesi gereken en kritik noktalardan
biri, aktif dinleyici olduğunuzu gösterebilmektir.
Hafif öne eğilerek dinlemek, ilgilendiğinizi gösterir.
Konuşmacıya ara sıra başınızı sallayarak onay vermek, onun
motivasyonunu artırır.
Masaya çok fazla kapanmak ya da geriye yaslanıp kolları
bağlamak ise ilgisiz veya mesafeli görünmenize sebep olabilir.
Mülakatlarda ise, el sıkışma şekliniz bile önemli bir mesaj
verir. Ne çok gevşek ne de aşırı sıkı bir tokalaşma, dengeli ve samimi bir
izlenim yaratır.
Kendi Gelişim Sürecinizde Beden Dilini Nasıl
İyileştirebilirsiniz?
Beden dilini iyileştirmek için farkındalık kazanmak şart.
Öncelikle kendinizi gözlemleyin:
Aynada konuşma pratiği yapın.
Konuşmalarınızı kaydedip izleyin.
Güvendiğiniz bir arkadaşınızdan veya mentörünüzden geri
bildirim alın.
Ayrıca, etkili beden dili kullanan insanları izlemek de çok
faydalıdır. Ünlü liderlerin konuşmalarına bakın, özellikle nasıl durduklarına,
nasıl konuştuklarına ve jestlerini nasıl kullandıklarına dikkat edin. Örneğin,
Steve Jobs’un sunumlarını izlediğinizde, beden dilinin ve sahne hakimiyetinin,
söylediklerini nasıl daha etkili hale getirdiğini görebilirsiniz.
Sonuç: Beden Dili Sessiz Ama Güçlü Bir Araçtır
Kurumsal hayatta beden dili, sizi diğerlerinden ayıran ve
sizi daha etkili kılan gizli bir silahtır. Kendinizi geliştirirken yalnızca
bilgi edinmekle kalmayın, bunu nasıl sunduğunuza da dikkat edin. Unutmayın,
insanlar sözlerinizden çok, nasıl söylediğinize ve nasıl göründüğünüze inanır.
Beden dilinizi güçlendirdiğinizde, kurumsal dünyada fark yaratan biri
olabilirsiniz.